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小さな事でも気軽に対応してくれる、オーダー家具屋さんはいいですね

case6

歯科技工用作業台

■サイズ(mm)=W1300*D500*H906
■構造:フラッシュ構造
■仕上げ:ポリエステル化粧合板、メラミン化粧板、ステンレス(天板)
■本体価格:186,000円
■配送・搬入設置取付費:25,000円(2人)
■製作期間:約3週間(最終仕様決定後)※繁忙期以外は約2週間

サイズだけなら既製品でも何とかなる。プラスαの価値があるのがオーダーの良い所です。

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今回は、歯科技工士として新規開業されるHANIES dental labo代表の笹尾様にお話を伺います。

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箭木:この度はご協力ありがとうございます。笹尾様は弊社のホームページからお問い合わせ下さいましたが、オーダー先にはどのようなご要望をお持ちだったでしょうか。
笹尾様:そうですね、先ずは気軽に相談できて、打合せもメールだけでなく、直接対話して要望を伝えたいと考えていました。箭木木工所さんは、近くでもあったし最初のアプローチの時もすぐに訪問のことを言ってくれたので、印象がよかったですね。
箭木:オーダー家具を検討される方は、既製品ではできない部分のこだわりがあったりイメージがありますので、可能な限り直接お会いして打合せをさせて頂いています。
笹尾様:その通りですね。私もオーダー前に既製品も探したのですが、サイズだけなら既製品でも何とかなりますが、置きたい機材やその配線や配管、メンテナンス性も考えると、既製品は結構高額な割に要望通りの商品がない。それなら、オーダーも選択肢に考えていいんじゃないかと感じました。
箭木:確かに弊社では歯科医師さんも含めて、歯科系のお客様からオーダー製作のご依頼を頂くことも多いですね。それだけ既製品では実現できないご要望が多いのだと思います。

「使う人の事をイメージして製作する」
家具にも歯科技工にも共通する思いかも知れませんね。

笹尾様:特殊な機器も多いですからね。私の場合だと、配線や配管がごちゃごちゃと表に出ないように見えない部分で取り回しをしてスッキリした外観にしたいと思っていました。今回は機械を動かすためのエアーが床から立ち上がっているので、その部分の処理にも苦労をおかけしたみたいです・・・。
箭木:いえいえ、そういったご要望にお応えするのが我々のようなオーダー家具屋の役割ですので、苦労ということはありません。今後は実際に使っていただき「あぁ、やっぱりオーダーにしてよかった。」と感じて頂ければ、今後の励みになります。
笹尾様:そういう意味では、歯科技工士が患者さんを思いながら、細かい部分も意識して装具をつくるのと共通点があるかも知れないですね。
箭木:なるほど、そうかも知れませんね。これからもお客様に喜んで頂ける提案を心掛けていきたいと思います。本日はどうもありがとうございました。

【箭木からのメッセージ】

当社ではお客様がイメージしているオーダー家具を、ラフスケッチで提供下されば、当社ならではの工夫を加えたご提案にして図面を作成します。
思うような既製品がない時、イメージに合った家具が欲しい時、お気軽に問い合わせが頂けると幸いです。

●各事例はこちら

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